মহাখালীর একটি ফিলিং স্টেশনে অগ্নিকাণ্ডের খবর পেয়ে ঘটনাস্থলে রওনা হওয়ার পর যানজটে ২৭ মিনিট আটকে ছিল ফায়ার সার্ভিস। পরে সেখানে পৌঁছার পর মাত্র দুই মিনিটের চেষ্টায় আগুন নিয়ন্ত্রণে নিয়ে আসে তারা।

খবর পেয়ে আগুন নিয়ন্ত্রণের জন্য ঘটনাস্থলের উদ্দেশ্যে ১০টি ইউনিট পাঠানো হয়। যানজটের কারণে সেগুলো পথে আটকা পড়ে। প্রায় আধা ঘণ্টা আটকে থাকার পর ৭টা ৪৫ মিনিটে ঘটনাস্থলে পৌঁছায় ফায়ার সার্ভিসের গাড়ি। এরপর মাত্র দুই মিনিটেই আগুন নিয়ন্ত্রণে আনে তারা।

তিনি বলেন, সন্ধ্যা ৭টা ১৮ মিনিটে আগুনের সংবাদ পাই। ঘটনাস্থলের উদ্দেশ্যে মোট ১০টি ইউনিট পাঠানো হয়। সন্ধ্যা ৭টা ৪৫ মিনিটে ঘটনাস্থলে পৌঁছাতে সক্ষম হয় দুটি ইউনিট। এর দুই মিনিটের মাথায় অর্থাৎ ৭টা ৪৭ মিনিটে আগুন নিয়ন্ত্রণে আনতে সক্ষম হয় ফায়ার সার্ভিস।